友空间是用友集团推出的一款数智化协同办公平台，深度融合企业社交、业务管理与组织协作，助力企业实现高效统一的数字化运营。它整合了即时通讯、日程管理、文档协作、视频会议等核心办公功能，并无缝对接用友ERP、财务、人力等企业核心业务系统，实现前端协作与后端业务的一体化贯通。平台支持公有云、私有化及混合部署，提供灵活的安全管控与定制化服务，满足中大型企业的多元化需求。通过赋能组织协同、流程优化与数据驱动，友空间致力于提升企业运营效率，构建智能、安全、互联的新一代工作方式。

软件亮点

深度集成用友生态：与用友ERP、U8等系统无缝对接，适合已使用用友产品的企业。

功能全面：覆盖沟通、协作、管理全场景，减少多系统切换成本。

安全性高：满足金融、政务等行业的严格合规要求。

软件特色

安全与合规

数据加密：采用SSL/TLS加密传输，存储数据分片加密，确保通信和存储安全。

权限控制：支持角色、部门、标签等多维度权限管理，精细控制文档访问、审批操作等。

合规认证：通过等保三级、ISO27001等安全认证，满足金融、政务等行业的合规要求。

高可用性与稳定性

分布式架构：基于微服务架构设计，支持弹性扩展，确保高并发场景下的流畅体验。

灾备机制：提供数据备份、异地容灾服务，保障业务连续性。

智能化体验

AI助手：内置智能助手，可自动生成会议纪要、提取文档关键词、推荐相关知识。

自动化流程：通过RPA（机器人流程自动化）技术，实现重复性任务的自动执行（如数据填报、报表生成）。

软件功能

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统一通信与即时协作

多端同步：支持PC、手机、平板等多设备实时同步，消息、文件、任务无缝衔接。

即时通讯：提供单聊、群聊、语音/视频通话功能，支持消息撤回、已读回执、消息加密。

在线会议：集成高清视频会议，支持屏幕共享、电子白板、会议录制，适配远程办公场景。

任务与项目管理

任务分配：可创建任务并分配给成员，设置截止日期、优先级和子任务，实时跟踪进度。

项目看板：以看板形式可视化项目流程（如待办、进行中、已完成），支持拖拽调整任务状态。

甘特图：通过时间轴展示任务依赖关系，帮助管理者优化资源分配和排期。

文档协作与知识管理

在线文档：支持多人实时编辑Word、Excel、PPT，保留修改历史，避免版本冲突。

云盘存储：提供企业级云盘，支持文件分类、权限控制、全文检索，确保数据安全。

知识库：构建企业知识库，沉淀制度、流程、案例等文档，方便员工快速查询和学习。

审批与流程管理

自定义审批流：根据企业需求设计审批流程（如请假、报销、采购），支持会签、或签、转审等规则。

移动审批：通过手机端快速处理审批请求，提升响应速度。

数据关联：审批单可关联合同、项目等业务数据，实现业务闭环管理。

集成与扩展能力

第三方应用集成：支持与用友ERP、CRM、财务系统等无缝对接，也可通过API接入钉钉、企业微信等生态应用。

低代码开发：提供可视化开发工具，企业可自定义表单、流程、报表，快速适配个性化需求。

常见问题

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即时通讯相关

消息延迟或收不到通知

原因：网络不稳定、应用权限未开启、后台进程被杀。

解决：

检查手机/电脑的网络连接，尝试切换网络环境。

在系统设置中允许友空间发送通知（如iOS的“设置→通知→友空间”）。

避免手动关闭应用后台进程（如安卓的“省电策略”需设置为“无限制”）。

文件传输失败

原因：文件过大、格式不支持、存储权限不足。

解决：

单文件大小限制为2GB，超过需压缩或分卷传输。

检查文件格式是否被支持（如可执行文件.exe可能被拦截）。

在应用设置中确认已开启“存储权限”。