i信是中国电信推出的一款集即时通讯、工作协同与生活服务于一体的综合型移动办公客户端。它深度融合运营商能力，不仅提供高清语音视频通话、企业通讯录管理和安全加密消息等基础沟通功能，还整合了政务办公、远程会议、云盘存储及民生服务等特色应用。依托中国电信的云网资源优势，i信在政企市场展现出独特优势，支持多层级组织架构管理与业务流程定制，为用户构建了安全可靠的数字化协作平台。

软件亮点

环境检测：一键检测网络环境安全性，自动修复潜在风险，确保证书使用环境符合安全标准。

实名认证与电子签名：依托第三方合法CA机构（如天威诚信）实现网络身份可信认证，电子签名具备法律效力，支持取证服务和网上公证，满足政务、金融等高安全需求场景。

软件特色

技术特色

安全防护：采用数据加密、反编译、反篡改技术保护用户信息，支持国密算法（如SM2）及国际RSA算法，满足不同安全等级要求。

跨平台兼容：支持Windows XP至Windows 11全系列操作系统，适配多浏览器环境，降低用户使用门槛。

使用场景

政务办公：地税、工商等政府部门通过i信客户端实现安全登录、电子证照签发及业务审批，提升办公效率。

企业应用：企业用户可管理数字证书，确保内部系统（如OA、ERP）登录安全，支持合同电子签名及存档。

软件功能

---

即时通讯：支持跨平台文字、语音、图片传输及阅后即焚消息，确保企业沟通私密性。

协同办公：集成移动审批、任务安排、文档批注、移动会议等功能，打破时空限制，提升团队协作效率。

组织架构管理：基于企业通讯录构建无边界组织，支持群组聊天、信息扁平化传递，覆盖全体员工。

安全防护：提供双因素认证、SSO单点登录、数据加密、传输安全（端到端加密）及业务容灾备份，保障企业数据安全。

常见问题

---

Q：如何查看数字证书信息？

插入USBKEY后，打开i信客户端，在“首页”或“证书服务”模块中点击“查看证书”，即可显示单位名称、有效期、证书状态等详细信息。

Q：忘记证书口令或口令被锁定怎么办？

初始口令通常为“12345678”，首次使用需修改。

若忘记口令，需通过“证书服务”→“解锁服务”提交申请资料（如单位证明、经办人身份证复印件）进行解锁，解锁期间勿拔插USBKEY或重启电脑。