常见问题

      无法生成印章图片

      原因1：使用人数较多或网络波动时可能导致无法正常生成印章图片。

      解决方法：清除浏览器缓存并深度刷新后，等待几分钟再进行在线印章生成的操作。

      原因2：输入了生僻字或特殊字符，导致生成印章图片失效。

      解决方法：检查输入的文字，如果没有生僻字或特殊符号的话请全部删除后重新输入生成印章图片。

      生成的图片上文字位置不对

      原因：印章是由机器生成的，由于各种字体不一样，可能会出现笔画超出边缘或者重叠等情况。

      输入字数限制

      限制：目前仅支持输入2-4个汉字，当输入2个汉字时，会自动加入“之印”组成四个字。

      是否支持设计或在线生成公章

      不支持：请按照当地公安机关的规定，到当地公安机关指定的刻字店进行刻章。

      是否可以制作实物章

      不支持：不支持在线制作实物章，请按照当地公安机关的规定，到当地公安机关指定的刻字店进行刻章。