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软件特色
你的专属课堂
根据兴趣为你量身定做的腾讯课堂
	 
 
老师一对一咨询
随时发送站内信
	 
 
离线下载
随时随地参与学习
	 
 
学习计划
不错过每一个学习任务
	 
 
软件优势
课堂高效
16款教学工具保证教学效果,4大上课模式(播放音视频/PPT分享/老师摄像头直播/分享屏幕)、涂鸦画笔、举手语音连线、在线答题卡、考勤数据一键导出。
安全稳定
10年技术积累确保直播流畅不卡顿,作为腾讯旗下的专业在线教育平台,技术领先。网络延时更低、画面清晰度更高、直播流畅度有保障。
听课便捷
支持学生多端学习,一键改名将听课链接/二维码发送给学,即可在手机、电脑、iPad端,专属直播课堂学习。学生可在个人中心修改昵称,师生实名交流更便捷。
常见问题
一、音视频与设备问题
回声/杂音
老师使用外放设备时可能出现回声,建议师生均佩戴耳机。若学生端麦克风无声音,需检查设备权限(电脑端需在系统设置中允许麦克风访问)。
黑屏/画面异常
分享PPT时黑屏:确保使用Microsoft Office而非WPS,且系统为Win7以上(需开启Aero主题)。
视频播放失败:检查网络连接,或尝试刷新页面/重启客户端。
二、功能操作问题
举手与发言
举手后无响应:需老师手动授权上台,若长时间未响应,可能是网络问题或权限未开启(手机端需避免被电话/短信中断)。
同时发言人数上限:最多支持6名学生同时语音交流。
签到与答题卡
签到弹框不显示:确认网络正常,若使用Mac电脑或浏览器网页端可能不支持该功能,建议切换至Windows客户端或手机APP。
答题卡仅支持单选题,且每次仅能发布一道题目。
三、课程与账号问题
课程回放查看
老师需提前开启课程回放功能,学生可通过原听课链接或登录腾讯课堂APP/网页端(使用原QQ/微信账号),在“课程表”中查看历史回放。
实名修改与账号切换
修改昵称:通过手机APP或网页端进入个人中心修改,实名信息将展示在讨论区和成员列表。
切换账号:客户端左上角点击头像→“退出账号”,重新用其他QQ/微信登录。
四、安装与兼容性问题
客户端安装失败
Mac系统需在“安全性与隐私”设置中允许安装第三方应用。
内存不足可能导致安装中断,建议清理空间后重试。
多端兼容性
推荐优先使用手机APP(功能最全),电脑端建议Windows系统。Mac客户端部分功能受限(如不支持窗口分享、签到等)。
五、其他高频问题
缓存清理:客户端左上角头像→“更多”→“清空缓存”,可解决卡顿或数据异常。
成员列表导出:老师可在Windows客户端右上角菜单选择“导出成员列表”(Mac端通过顶部菜单操作)。
课程链接失效:每个课堂链接永久有效,学生只需保存一次即可重复进入。
如需更详细操作指引,可参考腾讯课堂官方帮助文档或联系课程老师获取技术支持。
软件亮点
流畅上课,不再卡顿
更稳定清晰的画质,上课卡顿情况大幅减少,让你的上课体验更“爽”。
	 
 
支持课堂内举手互动
老师发起举手请求后,可支持最多6名学生同时通过语音回答问题,互动课堂更高效。
	 
 
支持微信用户上课
微信登录用户也可使用客户端上课,和QQ登录用户不再有差别。
	 
 
全新一站式沉浸学习体验
看直播、看视频、做题目、下载资料等所有学习体验都能在客户端内一站式沉浸完成,构建无干扰学习环境。
	 
 
常见问题
学生如何参与老师发起的举手?
在腾讯课堂APP、Chrome浏览器及电脑学生版客户端均可参与。
为什么学生连麦上台时回声很大?
如果老师使用外放音频输出设备时,与学生连麦后会出现回声。需要和学生连麦上台发言时,建议老师使用耳机。
学生看到"举手还需等待N人"的提示是什么意思?
等待人数是指前面发言等待人数,前面的人发言完毕后,才能参与连线。
举手功能支持几人同时上台?
老师可同时选择6名举手学生上台,一起语音交流。
 
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