Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 是 Adobe 官方推出的专业卸载工具，专门用于彻底移除 Creative Cloud 套件及其相关组件的残留文件和注册表项。该工具采用深度扫描技术，能够识别并清理常规卸载无法删除的顽固数据，解决安装失败、更新错误或软件冲突等疑难问题。其核心功能包括：选择性卸载特定 Adobe 应用程序、完全重置 Creative Cloud 桌面程序、修复损坏的安装程序数据库，以及安全模式下的高级清理选项。、

软件亮点

‌重装 Adobe 软件‌：

当用户需要重装 Adobe 软件时，使用该工具可以彻底移除系统内旧版本或损坏的 Adobe 软件，避免安装新版本时出现冲突。

‌解决软件启动错误‌：

遇到软件无法启动或运行不稳定的情况时，使用该工具可以清理残留文件，解决软件冲突或启动失败问题。

‌软件更新失败‌：

当软件更新失败时，使用该工具可以清理损坏的安装记录，为重新安装或更新创造稳定的基础。

‌系统崩溃需要彻底清理‌：

当系统崩溃需要彻底清理 Adobe 相关文件时，使用该工具可以确保系统干净无残留，为重新安装或其他操作提供一个干净的环境。

软件特色

‌多应用程序支持‌：

支持多种 Adobe 应用程序，包括 Photoshop、Illustrator、InDesign、Premiere Pro、After Effects 等，能够有效地删除这些应用程序的当前版本和以前版本中的残余内容。

‌选择性清理‌：

允许用户选择要删除的 Adobe 应用程序，保留特定应用程序并删除其他应用程序，提供灵活的清理策略。

‌用户友好的界面‌：

具有简洁明了的用户界面，提供清晰的说明和选项，使具有不同技术专业知识的用户都能轻松使用。

‌恢复选项‌：

提供了恢复选项，保留已删除应用程序的备份，使用户可以快速恢复意外删除的应用程序。

软件功能

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彻底清理残留文件‌：

能够扫描并删除系统中所有与 Adobe 相关联的文件，包括配置文件、缓存、日志文件等，确保卸载过程干净彻底。

‌删除注册表项‌：

在 Windows 系统中，能够删除与 Adobe 软件相关的注册表项，避免残留信息导致的软件冲突或启动失败问题。

‌解决安装和卸载错误‌：

针对安装中断、更新失败、卸载不彻底等问题，提供有效的解决方案，提高软件的重新安装成功率。

‌修复网络配置错误‌：

包含修复 hosts 文件的功能，能够恢复系统与 Adobe 云服务之间的正常连接，解决因网络配置错误导致的访问受限问题。

常见问题

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工具运行失败

问题表现：启动时提示语言选择错误、协议拒绝或权限不足。

解决方案：

确保输入正确语言代码（如英语输入e，日语输入j）。

接受最终用户许可协议（输入y）。

以管理员身份运行（Windows）或通过终端命令启动（macOS）。

清理不彻底

问题表现：清理后仍存在残留文件或注册表项。

解决方案：

手动检查残留目录：

Windows：%APPDATA%Adobe、%PROGRAMFILES%Adobe。

macOS：~/Library/Application Support/Adobe、/Library/Application Support/Adobe。

使用工具的“清理全部”选项（输入Clean ALL）或针对特定应用选择数字编号。

修复hosts文件后仍无法连接服务器

问题表现：修复hosts文件后仍提示“无法连接到Adobe服务器”。

解决方案：

检查网络代理设置，确保未屏蔽Adobe域名（如lm.licenses.adobe.com）。

临时关闭防火墙或杀毒软件，排除安全软件拦截。

手动编辑hosts文件，删除与Adobe相关的错误条目（需管理员权限）。

清理后无法重新安装Adobe软件

问题表现：清理后安装程序提示“系统不满足最低要求”或“缺少必要组件”。

解决方案：

确认系统满足Adobe软件的最低要求（如操作系统版本、内存、硬盘空间）。

重新安装运行库（如Visual C++ Redistributable、.NET Framework）。

检查环境变量（如JAVA_HOME、CCPANEL_PATH）是否配置正确。