BJCA证书助手是一款由北京数字认证官方推出的安全浏览工具与数字证书管理软件，BJCA证书助手在教育、政务、医疗、税务、金融等领域都有广泛的应用。用户可以通过BJCA证书助手进行安全的在线操作，如网上申报、电子发票管理、数字证书认证等。

软件亮点

易于使用‌：BJCA证书助手界面简单，操作便捷，用户只需填写相应的申请信息，就可以轻松获得所需的数字证书。

‌功能丰富‌：BJCA证书助手提供了丰富的证书管理功能，包括证书申请、更新、解锁、变更、补办、吊销等，满足用户多样化的需求。

软件特色

‌多CA兼容‌：BJCA证书助手支持识别各类证书和信息的读取，包括北京一证通或其他环境，方便快捷。

‌安全可靠‌：BJCA证书助手采用了国际领先的加密算法和安全技术，保障用户的数字证书和个人信息不受恶意攻击和非法篡改。

软件功能

‌证书管理‌：

‌证书申请‌：用户首次申请证书时，可通过BJCA证书助手办理此项业务。

‌证书更新‌：用户数字证书有效期为一年，证书到期前90天内，需要办理更新业务。

‌证书解锁‌：如用户忘记密码或密码已锁死，可通过BJCA证书助手办理证书解锁业务。

‌证书变更‌：当用户单位的信息（如单位名称或营业执照号码）变更时，可通过BJCA证书助手办理此项业务。

‌证书补办‌：当用户单位的证书丢失或损坏时，可通过BJCA证书助手办理此项业务。

‌证书吊销‌：用户停止使用数字证书时，可通过BJCA证书助手申请证书吊销。

‌电子发票管理‌：

如用户未收到电子发票邮件，可通过BJCA证书助手重新获取电子发票。

如用户已经在线提交订单，可通过BJCA证书助手查询目前的订单状态。

‌环境检测与驱动管理‌：

支持环境检测功能，在使用纳税软件之前检测环境。

自动完成身份认证，立即进入纳税软件，为纳税人提供更方便的认证方式。

支持驱动管理，查看当前CA设备的驱动信息，也支持恢复软证书。

常见问题

浏览器无法识别证书：

可能原因：浏览器模式不兼容、控件未加载、浏览器设置问题等。

解决方案：

使用360、搜狗、QQ、2345等双核浏览器，并将高速浏览模式切换至兼容浏览模式。

右键点击浏览器提示栏，选择全部加载运行BJCA控件。

打开证书助手，点击“环境检测”，如提示“浏览器设置未通过”，则修复环境后重新打开页面。

安装驱动异常：

可能原因：未安装完整版Office、Office版本过低、浏览器权限问题等。

解决方案：

确保安装了完整版Office且版本为2007及以上。

关闭浏览器和所有Office程序后重新安装。

将本站点增加到浏览器的信任站点中，采用管理员账户登录电脑系统。

证书即将过期或已过期：

解决方案：

在线自助更新：证书应用环境会在证书到期前自动提示更新，按照提示完成更新流程。

受理点现场更新：携带USB-Key到证书办理点办理更新业务。

使用说明

      1、打开BJCA证书助手，这里是软件的功能界面，点击下方功能使用

      2、提示软件的驱动管理功能，在软件查看自己的设备

      3、支持证书功能，如果有设备就可以检测证书信息

      4、提示环境检测功能，在软件立即分析电脑环境，从而修复

      5、提示没有检测到可用的证书,请确认设备是否正常

      6、安装当前ub-key驱动程序，注意:软证书用户不需要安装USB-Key驱动程序

      7、[IE安全级别检查]、[IE隐私设置级别检查]未通过，点击修复